Travel & History learning app
Time Traveler｜讓每段旅程穿越歷史、深入文化
使用者背景調查 - 問卷以及資料搜集
70%
的旅人偏好使用 AI 工具來簡化行程規劃
83%
重視 AI 所提供的文化與歷史內容
25%
認為 AI 協助規劃能節省時間並提升效率
我所做的使用者調查突顯出使用者對 AI 旅遊工具的明確需求。Time Traveler 正是為此而生，將 AI 行程規劃與豐富的歷史與文化功能融合於一體，打造流暢且深度的旅遊體驗。
Jessie｜一位充滿好奇心但時間有限的旅人
Jessie 是一位居住在舊金山的餐廳經理，工作繁忙，一年僅有一次能安排長途旅行的機會。她渴望探索世界、深入了解各地文化，但繁瑣的規劃流程與資訊分散的狀況常讓她感到沮喪。也因此，她時常錯過自己最重視的歷史與文化體驗。
Time Traveler｜你的專屬 AI 導覽夥伴
我設計 Time Traveler，是為了彌補行程規劃與文化探索之間的落差。透過直覺且由 AI 驅動的工具，這款 App 幫助使用者輕鬆發掘每個目的地背後的故事，打造流暢、有深度、且不再令人感到壓力的旅遊體驗。
使用者關鍵痛點
透過使用者訪談與問卷調查，我們識別出三項核心挑戰：
解決方式｜Time Traveler 的核心功能
Time Traveler 的三大核心功能，協助使用者在日常旅程中建立更深層的文化連結與探索體驗：
設計方向｜以色彩系統傳遞情境脈絡
我採用三種主色系來區分 App 的核心功能，打造出一套強化易用性並支援直覺操作的視覺系統。每個顏色皆傳達不同的情緒，引導使用者快速辨識目前所使用的內容類型，如行程規劃、歷史導覽或文化探索。
紫色 – 行程規劃 Trip Planner
傳達清晰與掌控感，幫助使用者更有效率地安排行程。
藍綠色 – 歷史對話 History Chat
以輕鬆語調拉近使用者與歷史內容的距離。
橘色 – 實景導覽 History Lens
帶來活力與探索感，提升文化體驗的參與度。
透過使用者回饋提升使用體驗
經過多輪測試，我收集了許多寶貴的使用者回饋，並據此調整設計。以下是兩個關鍵案例：
01｜圖示誤導：使用者誤解歷史功能
原本歷史對話功能的「書本圖示」讓使用者誤以為該功能只是靜態的參考資料，而非互動式對話。這樣的誤解可能會對使用者造成錯誤理解。
◦ 設計條整
我將圖示替換為「對話框＋AI星號」，清楚傳達互動對話性。同時也將此圖示風格套用至 AI 行程規劃功能，提升整體功能的辨識度以及理解度。
02｜功能分散混淆導航路徑
將歷史對話與文化敏感資訊分為兩個進入點讓使用者感到困惑，無法清楚分辨何時該用哪個功能，並增加了使用上的困難。
◦ 設計條整
將兩項功能整合為「AI 歷史對話」介面，讓使用者能在同一空間即時提問，不論是歷史或文化內容。這樣的整合減少了頻繁切換，讓整體操作流程更流暢直覺。
最終原型
從這個專案，我學到…
透過 Time Traveler 專案，我深刻體會到以使用者為中心的設計，對於平衡忙碌旅人「效率」與「文化探索」的重要性。簡化旅程規劃流程不僅能提升使用率，也能減少使用者的挫折感。透過不斷根據回饋優化設計流程，我成功打造出更順暢、直覺的使用體驗。
