Family Emotion & Communication App
FeelFam｜讓彼此的情緒被看見，也被理解
FeelFam ｜讓情感連結融入日常家庭生活
在數位溝通盛行的時代，真正維持家人之間的連結並不容易。代溝、時差與無法說出口的情緒，常常在彼此之間築起無形的牆。FeelFam 是一款專為家庭設計的情感溝通 App，透過情緒追蹤、匿名表達與共同行程規劃等功能，幫助家人在日常中理解彼此、拉近距離。
使用者洞察｜當愛無法順利傳遞
現代家庭常因生活繁忙、代溝與缺乏共通的情緒語言，而導致情感上的斷裂。
透過訪談與共感地圖，我們發現了影響家庭溝通的三大核心問題：
「有時候我其實很想知道孩子在想什麼，但怕問太多反而讓她壓力大。」— Sonia（43歲）
「我真的想多陪陪家人……但我不知道怎麼在朋友和家人之間找到平衡。我怕自己會搞砸。」— Nirvana（13歲）
問題陳述｜我為什麼設計 FeelFam？
現代家庭希望維持情感連結，但面臨以下困難：
缺乏安全的情緒表達空間
情緒常被壓抑，容易引發家庭誤解。
難以察覺彼此的情緒變化
即使相處在一起，家人也很難察覺對方內心的情緒起伏。
代溝與溝通落差
手動安排家庭活動耗時又挫折，讓親子溝通更加困難。
FeelFam 的誕生，正是為了回應這些核心問題。它不只是情緒追蹤工具，更是一座溫柔的橋樑，透過一致且用心的互動，拉近每一位家人的距離。
核心功能｜打造促進同理與理解的工具
FeelFam 的三大核心功能，協助家庭在日常生活中建立情感連結：
使用者故事與任務流程｜讓情緒被聽見
Sonia 透過 FeelFam 溫柔地重新連結與女兒的關係。她使用 Feel Share 傳送訊息，收到 Nirvana 的回覆後，再透過 Feel Harmony 安排週末的共同行程。這段流程一步一步地幫助她們更了解彼此的需求。
從分享情緒到安排共處時光，這趟旅程透過一個平台串連起理解與陪伴。
設計理念｜結合清晰情感與行動的設計思維
為了提升可用性與直覺操作性，我設計了清晰的視覺系統，使用三種主色系對應核心功能。每種顏色都幫助使用者快速辨識情緒工具，強化整體操作體驗。
Blue – Feel Share
代表一個平靜、安全的空間，讓人自在表達與溝通。
Purple – Feel Mood
引導情緒覺察與自我反思。
Orange – Feel Harmony
透過共享活動促進愉悅的家庭連結。
回饋與設計優化
經過多輪使用者測試，我收集到寶貴的回饋，並據此調整設計方向。以下是兩個關鍵的例子：
01｜紀錄流程不夠直覺，點擊步驟過多
「我希望可以直接在主畫面記錄情緒，不用再跳一層頁面，這樣流程會更簡單。」— 使用者回饋
◦ 設計調整：
我將情緒選項與輸入欄位移至首頁，並移除彈出視窗，以簡化整體互動流程。
02｜顏色辨識度不足，缺乏包容性設計
「如果有色弱的人，可能不容易分辨不同顏色的情緒紀錄。」— 測試者回饋
◦ 設計調整：
我為每種情緒設計了獨特圖形，提升辨識度與包容性，並將圖示整合進情緒日曆中，強化介面一致性與互動性。
最終原型設計
從這個專案，我學到…
在這個專案，我學到了設計如何影響家庭情感連結，以及如何透過直覺化的功能來提升溝通體驗。從使用者回饋中，我意識到可用性與易理解性對於情感交流平台的重要性，因此不斷迭代設計，確保功能不僅容易使用，也能真正促進家庭成員之間的理解與連結。此外，我學會了如何在理想與現實之間找到平衡，透過細緻的設計調整、可及性優化，並專注於核心功能，最終打造出一個兼具情感價值與實際效用的產品。
